律登客户说|成就律登律师保持高度的敬业精神和卓越的专业水准

 律登案例     |      2024-4-26 14:08:11

编者按:


律登律所非常关注客户的服务感受与评价,以便我们不断改进服务方法,提升服务质量和增进客户的持续满意度。律登将始终秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务质量,为客户提供更加专业、优质、高效的法律服务,更是成就LAWDERN PARTNERS律师能始终保持高度的敬业精神和卓越的专业水准之法宝。



倾听客户心声,优化服务体验

                         

每年的三月、四月,我们将正式启动客户服务感受与评价集中反馈活动月,我们会随机抽取客户,采集调研客户服务感受和评价。有道是“金杯银杯,不如客户的口碑”。尤其是在我们法律服务行业中,客户的满意度是衡量律所、律师服务质量的重要标准。往往在这两月,我们的律师既是欣喜又是紧张,每一名律师都非常关注自己在提供法律服务中客户的真实服务感受和评价。

LAWDERN PARTNERS律登律师事务所,作为业界的致力于商事法律服务、涉外法律服务和争议解决法律服务领域的专业型法律服务机构,始终将客户的感受和评价视为改进服务方式、提升服务质量的重要参照而“律登客户说”这一客户服务感受和评价的反馈平台,便是律登倾听客户心声,优化服务体验的重要途径。

让律登每一位客户都能感受到专业与用心


“律登客户说”是一个集客户反馈、评价与建议于一体的客户沟通平台。在这里,客户可以畅所欲言,分享他们在律登所获得的服务体验和感受。无论是对律师的专业水平、服务态度的赞赏,还是对某些服务环节的改进建议,都可以通过这个平台得到及时反馈。

LAWDERN PARTNERS律所深知,每一位客户的评价都是宝贵的财富。因此,我们高度重视每一条客户反馈,认真分析、总结其中的经验教训。客户的满意之处,我们会继续发扬;客户反馈的不足之处,我们会及时改进和修正。通过这种方式,我们不断优化服务流程,提升服务质量,让每一位客户都能感受到LAWDERN PARTNERS律所的用心与专业。


成就律登保持高度的敬业精神和专业水准


“律登客户说”是律所倾听客户心声、优化服务体验的重要窗口。我们将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务质量,为每一位客户提供更加优质、高效的法律服务。我们相信,在客户的支持与鼓励下,LAWDERN PARTNERS将不断前行,成为法律服务行业的佼佼者,成为最具商业价值和影响力的中国律所新生力量。
关注客户的服务感受和评价是律所发展中一直坚持的一项重要工作原则和服务指标。我们非常关注和重视在为您服务过程中您对我们服务的真实感受与评价,客户的意见和建议将是LAWDERN PARTNERS律所发展和持续提升业务能力和服务质效的重要参照。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。学会培养自我反省的习惯,从客户反馈中提升自我,勇敢迈向成长和成功的道路。